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2013
Diseño de un sistema de control de gestión basado en el cuadro de mando integral orientado al mejoramiento de la calidad del servicio ofrecido en el salón de belleza Isaac Chang ubicado en Caracas
Villamizar Losada, Dayana del Carmen
;
Monzón, Yaribé
-
2020
Plan de estrategias para la implementación de un sistema de gestión de servicios de radiología e imagenología en policlínicas del sector San Bernardino en Caracas
Mauquer Sotillo, José Alberto
Sarache, Xarifa
;
Bastidas, Gustavo
2017
Plan de implementación del proyecto de mejoras de gestión de servicios basado en ITIL, para el departamento de tecnología de información y procesos de Molinos Nacionales C.A.
Soto Espinoza, Esteban José
Guillén Guédez, Ana Julia
