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Browsing by Author Churrión, Estrella Lisvany

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2021Modelo conceptual de los procesos de gestión del conocimiento para el servicio de soporte técnico en organizaciones de tecnologías de información y comunicación utilizando las mejores prácticas de la guía PMBOKChurrión, Estrella LisvanyMeléndez, Nelly; Cressa, Rudi