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Please use this identifier to cite or link to this item: http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/832
Title: Plan de estrategias para la implementación de un sistema de gestión de servicios de radiología e imagenología en policlínicas del sector San Bernardino en Caracas
Authors: Mauquer Sotillo, José Alberto
Keywords: ADMINISTRACION DE PROYECTOS
CONTROL DE GESTION
SERVICIO AL CLIENTE-GESTION
Publisher: Universidad Monteávila
Citation: Mauquer Sotillo, J. (2020). Plan de estrategias para la implementación de un sistema de gestión de servicios de radiología e imagenología en policlínicas del sector San Bernardino en Caracas [Trabajo de grado, Universidad Monteávila]. Repositorio de la Universidad Monteávila.
Abstract: Este trabajo propone un plan de estrategias para la implementación de un sistema de gestión de servicios de radiología e imagenología en policlínicas del sector de San Bernardino en Caracas. La metodología es una investigación de campo, apoyada en una revisión bibliográfica. Se seleccionó la técnica de encuesta para la recolección de datos y como instrumento el cuestionario. La investigación se enmarcó bajo la modalidad de proyecto factible. Los logros fueron los objetivos planteados bajo las mejores prácticas adoptadas de la guía de Fundamentos de la Dirección de Proyectos PMBOK, culminando la misma con éxito. El presente estudio generó una serie de conclusiones y recomendaciones, entre las cuales sobresale el poder difundir los beneficios que se originan al implementar un sistema de gestión en este tipo de organizaciones de servicios.
URI: http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/832
metadata.dc.advisor.advisor: Sarache, Xarifa
Bastidas, Gustavo
Appears in Collections:Especialización en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos

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