http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/848| Title: | Plan de implementación de herramienta CRM para la gestión de E-Learning |
| Authors: | Faro Ferreira Dos Santos, Patricia Alexandra |
| Keywords: | ENSEÑANZA EN LINEA RELACIONES CON EL CLIENTE |
| Publisher: | Universidad Monteávila |
| Citation: | Faro Ferreira Dos Santos, P. (2019). Plan de implementación de herramienta CRM para la gestión de E-Learning [Trabajo de grado, Universidad Monteávila]. Repositorio de la Universidad Monteávila. |
| Abstract: | El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un plan que permita llevar a cabo la implementación de una herramienta CRM para la gestión E-Learning, con el fin de manejar una administración adecuada y planificada de atención al usuario. |
| URI: | http://repositoriodigital.uma.edu.ve/jspui/handle/123456789/848 |
| metadata.dc.advisor.advisor: | Bastidas, Gustavo |
| Appears in Collections: | Especialización en Planificación, Desarrollo y Gestión de Proyectos |
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| TEG_EPG9_2019.pdf | Trabajo de grado a texto completo | 742.63 kB | Adobe PDF | View/Open |
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