Plan de implementación de una oficina de gestión de proyectos para una empresa venezolana de consultoría del sector de tecnologías de información y comunicaciones

Abstract

Este proyecto delimitó una oportunidad, para La Empresa, cuyo interés fuese mejorar la eficiencia de la gestión de su equipo de proyectos, formalizando una Oficina de Gestión de Proyectos, que le guíe y ayude a mantener el sentido de dirección en relación a procedimientos, estándares y mejores prácticas. Tanto la Interrogante de la Investigación como el objetivo general recogen la necesidad de que dicha Oficina esté acorde a sus necesidades de crecimiento y mejora continua y de alinear sus funcionalidades a la estandarización, como en el caso de la propuesta por el Project Management Institute: y específicamente en cuanto a la gestión de los recursos compartidos; adquirir y desarrollar metodologías, mejores prácticas y estándares; capacitación, guía y supervisión; seguimiento al cumplimiento de estándares, políticas y procedimientos y plantillas definidas por la oficina de proyectos, desarrollo de políticas, procedimientos y plantillas y otra documentación compartida; aseguramiento de la comunicación efectiva entre proyectos. Se considera que el proyecto es útil, para que La Empresa documente y estandarice sus procesos de gestión de proyectos y mejore sus productos y servicios; que apoyen la excelencia operacional del desempeño y a la competitividad.