Estrategias legales para combatir el uso no autorizado de marcas en entornos digitales : propuesta de un protocolo unificado de acciones para plataformas

Abstract

La presente investigación propone un protocolo unificado de actuación para plataformas digitales ante la falta de estandarización en la protección marcaria digital. Bajo un enfoque cualitativo y diseño de proyecto factible, se realizó un análisis comparativo de los sistemas de notificación y remoción de Meta, Amazon, TikTok y Mercado Libre. El diagnóstico, ejecutado mediante una matriz de observación, reveló asimetrías operativas y una alta discrecionalidad en la toma de decisiones, factores que vulneran la seguridad jurídica de los titulares de derechos. Se concluye que un protocolo estandarizado, basado en la debida diligencia y criterios técnicos previsibles, es la solución estratégica para optimizar la observancia marcaria, reducir la litigiosidad y fortalecer la transparencia en el comercio electrónico bajo el marco legal venezolano vigente.