Plan de desarrollo para el posicionamiento de la tienda online de ropa de segunda mano Eco-Closet en Caracas, Venezuela

Abstract

Esta investigación pretende diseñar un plan de acción para el posicionamiento de la tienda online dedicada a la venta de ropa de segunda mano "Eco-Closet", dirigido a un segmento del mercado femenino en la ciudad de Caracas, que comprende la edad 16 a 50 años. En ese sentido inicia su desarrollo con un diagnóstico sobre la situación actual de la empresa, características de su actividad, cultura organizacional, y competencia para establecer las características del mercado en el que se desenvuelve la marca. El proyecto de investigación responde a un nivel descriptivo, tipo documental y de campo en el cual fue aplicada la técnica de la encuesta a una muestra de 70 personas que pertenecen al mercado objetivo al que va dirigida la marca. Dicha técnica servirá como base para el análisis de la estrategia permitirá potenciar la presencia de la marca en el mercado venezolano.