CreaLab : Academia Audiovisual y Marketing

Abstract

El presente trabajo detalla el diseño y desarrollo de CreaLab, una plataforma educativa digital (Web/LMS) orientada a capacitar a jóvenes, emprendedores y creadores de contenido (de 20 a 35 años) en Caracas. El proyecto surge como respuesta a la brecha existente entre la educación universitaria tradicional y las exigencias de agilidad del mercado laboral actual, fuertemente marcado por la irrupción de herramientas de Inteligencia Artificial (IA). El objetivo general es funcionar como un acelerador profesional que permita a los estudiantes de Comunicación Social optimizar sus tiempos de producción audiovisual y formulación de estrategias de marketing mediante el uso de IA accesible. Metodológicamente, se desarrolló una versión beta de la plataforma y se evaluó a través de dos encuestas cuantitativas. La validación del mercado, aplicada a cincuenta encuestados, evidenció una alta necesidad de formación, donde el 92% requiere aprender sobre el área y al 88% le preocupa que la falta de dominio de la IA reste oportunidades laborales. Posteriormente, las pruebas de experiencia de usuario de la fase beta demostraron una excelente recepción: el 100% de los usuarios calificó la velocidad del sistema como óptima y el 94% recomendaría la plataforma. Los testers destacaron como única área prioritaria de mejora la visualización del catálogo de cursos. Se concluye que CreaLab representa una solución EdTech viable y escalable que democratiza el conocimiento técnico, fusionando la producción audiovisual con el marketing. Su modelo de negocio freemium y su enfoque práctico lo posicionan con un alto potencial de retención dentro del ecosistema digital venezolano.