Diseño de estrategias de comunicación interna para el Decanato de Estudios Generales de la Universidad Simón Bolívar

Abstract

El presente trabajo surge de la situación problema que se presenta entre el Decanato de Estudios Generales de la Universidad Simón Bolívar y los estudiantes del ciclo básico de dicha universidad, ya que los estudiantes no tienen un conocimiento general del Reglamento Estudiantil, lo que causa la gestión de trámites de forma extemporánea o al margen de la normativa; situación que genera retrasos y agotamiento de recursos finitos. En este contexto surge la necesidad de diseñar estrategias de comunicación interna para el Decanato de Estudios Generales de la Universidad Simón Bolívar, adaptadas a las características de los estudiantes del ciclo básico, con el fin de que conozcan las normativas generales de su régimen de estudios.