Propuesta de mejora continua para el proceso de comunicación organizacional

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dc.advisor.advisorSosa Taboada, María Valentinaes_VE
dc.advisor.advisorOrjuela Córdoba, Sandra Patriciaes_VE
dc.contributor.authorAlzolar Parada, Luis Reinaldoes_VE
dc.date.accessioned2023-05-11T20:50:56Z
dc.date.available2023-05-11T20:50:56Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractEste trabajo ofrece una propuesta de mejora continua para el proceso de comunicación organizacional, para lo cual se contempla la definición de procesos, sistemas, indicadores, control de gestión, cuadro de mando integral y el ciclo de mejora continua de Deming. Como parte de un valor agregado complementario se propondrá un esquema de implementación de la mejora continua en 7 pasos (Service Improvement, ITIL Version 3, 2009) para fortalecer el proceso de comunicación organizacional.es_VE
dc.identifier.citationAlzolar Parada, L. (2012). Propuesta de mejora continua para el proceso de comunicación organizacional [Trabajo de grado, Universidad Monteávila]. Repositorio de la Universidad Monteávila.es_VE
dc.identifier.urihttp://104.248.113.228:4000/handle/123456789/556
dc.publisherUniversidad Monteávilaes_VE
dc.subjectCOMUNICACION EMPRESARIALes_VE
dc.subjectCALIDAD TOTALes_VE
dc.titlePropuesta de mejora continua para el proceso de comunicación organizacionales_VE
dc.typeTesises_VE

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